We zijn trots om te zeggen dat al onze producten in Nederland worden gemaakt. Dit stelt ons in staat om de hoogste kwaliteitsnormen te handhaven en een positieve impact te hebben op lokale ambachtslieden en de economie.

In tegenstelling tot veel andere webshops, dropshippen wij niet. We produceren onze producten zelf, wat betekent dat we controle hebben over de kwaliteit en vakmanschap. Geen massaproductie, maar zorgvuldig handwerk waarop je kunt vertrouwen.

De levertijd varieert afhankelijk van je locatie en het product. We streven ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen te verzenden. Je ontvangt een trackingnummer zodra je bestelling is verzonden, zodat je de voortgang kunt volgen.

We streven naar 100% klanttevredenheid. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je aankoop, neem dan binnen 14 contact met ons op en we regelen graag een retourzending of een vervangend product.

helaas bieden we momenteel nog geen internationale verzending aan, maar in de toekomst word dit zeker mogelijk.

We streven ernaar om onze impact op het milieu te minimaliseren. Onze producten worden geproduceerd met aandacht voor duurzaamheid en milieuvriendelijke materialen.

Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of door een e-mail te sturen naar urbanelegancenl@gmail.com. We streven ernaar om binnen 2 werkdagen te reageren op alle vragen en opmerkingen.

Absoluut! Veel van onze producten zijn perfect als cadeau voor vrienden en geliefden.